04.3514.7504
Blog | Nơi chia sẻ kinh nghiệm kinh doanh online, bán hàng trực tuyến

Spam là gì? Các lý do mà email thường bị rơi vào spam

Cập nhật : 2016-06-17 18:35:11 - Lượt xem : 942

Gửi email marketing cần phải rất cẩn thận. Nếu email bạn gửi rơi vào bộ lọc spam thì ảnh hưởng lớn tới hiệu quả chiến dịch marketing.

Để biết được các lý do email thường bị rơi vào bộ lọc spam thì trước hết bạn cần hiểu: Spam là gì?

Spam (Thư rác): có nghĩa là “thư điện tử được gửi đi tự động hàng loạt“. Nếu bạn gửi cho mọi người hàng loạt thư điện tử mà không được sự cho phép của họ, có nghĩa là bạn đang gửi thư rác

- Các lý do email thường bị rơi vào spam

+ Nếu email của người nhận có địa chỉ email nhưng không đúng tên của họ thì email bạn gửi đi cũng sẽ dễ rơi vào hộp thư rác hơn

+ Địa chỉ IP: Trong chiến dịch email marketing, một số bộ lọc thư rác sẽ đánh dấu chiến dịch của bạn nếu bất kỳ ai có địa chỉ IP giống nhau thì đều gửi thư rác.

+ Dòng tiêu đề: Dòng tiêu đề quá dài hoặc hoàn toàn bằng chữ viết hoa và quá nhiều dấu chấm câu có xu hướng rơi vào bộ lọc thư rác. Tránh các từ như “miễn phí, “hành động ngay,””thời gian có hạn,” hoặc “nhấn ngay”, “kiểm tra” trong dòng tiêu đề. Không dùng một cụm từ hay 1 câu có trong nội dung của email làm tiêu đề.

+ Nội dung của email có liên quan tới tài chính, như mang đến một cơ hội dành được tiền hoặc giảm món nợ, sử dụng hình thức rút gọn đường dẫn. Ngoài ra, trong emai còn sử dụng các kiểu chữ viết hoa toàn bộ, màu sắc rực rỡ, và nhiều dấu chấm than, chèn hình ảnh với kích thước quá lớn và không xử lý hình ảnh, không có hoặc tạo một email HTML không có gì khác ngoài một hình ảnh lớn, không có hoặc có rất ít chữ (bởi vì bộ lọc thư rác không thể đọc hình ảnh, do đó chúng nghĩ bạn là một người gửi thư rác đang cố gắng lừa chúng), sử dụng Javascript

+ Liên kết (Link) trong email: Nếu bạn dẫn link tới một tên miền không uy tín (thiếu an toàn) có thể sẽ bị bộ lọc thư rác chặn lại

+ Mã code: Viết mã cẩu thả, quá nhiều thẻ, và mã bị kéo vào từ Microsoft Word có thể bị rơi vào bộ lọc thư rác. Nếu copy từ word vào email cũng sẽ dễ khiến cho email bị rơi vào spam

+ IP của mail server bị liệt vào danh sách Blacklist (Danh sách đen) của các tổ chức chống Spam.

+ Email của bạn đã bị người nhận đánh dấu spam: Vì một số lý do gì đó mà người nhận mail của bạn cảm thấy phiền phức và không muốn email của bạn vào hộp inbox hoặc do trong email của bạn không có nút hủy đăng ký nhận email thì họ sẽ đánh dấu email đó thành spam, như vậy khi bạn gửi các email ở lần tiếp sau vào địa chỉ email đó thì email đó sẽ rơi vào spam

Lưu ý : Nếu có quá nhiều người cùng đánh dấu email của bạn thì chắc chắn một điều là IP của bạn sẽ được đưa và danh sách Blacklist của mail server đó.

Các bài viết khác